Luado bygger på gjensidig tillit mellom fikser, kjøper og plattform, og dette gjelder også smittevern. Vi ber deg sette deg godt inn i de anbefalinger og råd som gis nedenfor slik at vi sammen kan skape trygge rammer.
Våre retningslinjer:
Følgende retningslinjer gjelder ved oppdrag bestilt gjennom Luado plattformen.
- Alle brukere på Luado plikter å sette seg inn i den informasjonen som gis rundt råd og forhåndsregler for å redusere smitterisiko.
- Som kunde er det ditt ansvar å legge til rette for at oppdraget kan utføres på en trygg og sikker måte og i henhold til de retningslinjer som gis av myndighetene.
- Dersom du som kunde er i karantene, er syk, eller har symptomer på forkjølelse/ influensa (uten å ha testet deg) skal du IKKE få oppdrag utført innendørs. Dersom du har et oppdrag bestilt hos oss og befinner deg i denne gruppen ber vi deg kontakte fikser for å flytte på oppdraget snarest.
- Dersom du som fikser er i karantene, er syk, eller har symptomer på forkjølelse/influensa (uten å ha testet deg) skal du IKKE gjøre deg tilgjengelig for oppdrag, eller utføre oppdrag via Luado plattformen.
- Dersom du som kjøper/fikser utvikler symptomer, eller får påvist COVID-19, kontakt lokale helsemyndigheter og deretter Luado umiddelbart på e-post: hei@luado.no.
- Dersom du som kunde tilhører en risikogruppe er du pliktig til å informere om dette ved bestilling online, slik at gjeldene forhåndsregler kan tas.
- Dersom du som fikser må avbestille ditt Luado-oppdrag som følge av symptomer på, eller du har fått påvist koronasmitte vil dette ikke påvirke din rangering negativt. Kontakt oss i så fall på hei@luado.no.