Luado operer kun med engangspassord. Det vil si at du:
1. Skriver inn e-post eller telefonnummer
2. Får tilsendt engangspassord på SMS/e-post
3. Skriver engangspassord inn i feltet for å logge inn
Obs! Mottar du ikke engangspassord når du skriver inn telefonnummer kan det være at du har 2 brukere med samme telefonnummer på Luado. Skriv inn e-post du oppga ved sist bestilling for å løse dette.