Slik virker Luado
- Hvor raskt kan jeg få hjelp?
- Hva koster det å få hjelp?
- Hvor er Luado tilgjengelig?
- Hva kan jeg få hjelp til gjennom Luado?
- Når kan jeg få hjelp?
- Hva gjør jeg om Luado ikke er tilgjengelig i mitt område?
Slik bestiller du
- Hvordan bestiller jeg?
- Hvordan velger jeg riktig fikser til mitt oppdrag?
- IKEA: Estimerte monteringstider
- Hvor lang tid må jeg beregne på jobben?
- Bedrift: Hvordan bestille hjelp
- Kan en Luado-fikser montere IKEA-kjøkken?
Ditt oppdrag
- Hvordan endrer jeg som kunde dato, tidspunkt eller varighet på en jobb?
- Hvordan avbestiller jeg en jobb?
- Hva er jobbsiden?
- Hva betyr statusen på bestillingen min?
- Hvordan fungerer rating av oppdrag?
- Montering: Hva må jeg sjekke/ordne før start?
Betaling og skatt
- Hvorfor må jeg oppgi kortinfomasjon for å bestille?
- Hvordan betaler jeg for jobben?
- Kan jeg betale i kontanter/Vipps eller via faktura?
- Når betaler jeg for oppdraget?
- Kan jeg endre/fjerne betalingskort?
- Jeg har betalt over 6.000 kroner til en privat-fikser. Hva gjør jeg?
Avvik ved ditt oppdrag
- Jeg er logget inn, men ser ikke bestillingen min?
- Hva gjør jeg hvis fikser ikke møter til oppdraget?
- Jeg vil reklamere på oppdraget
- Hva gjør jeg som kunde hvis det oppstår en skade?
- IKEA: Skade, sen levering eller feil produkt
- Den digitale låsen min fungerer ikke
Din konto/profil
- Jeg vet ikke hva passordet mitt er?
- Appen fungerer ikke som den skal
- Hvordan kan jeg slette kjøper-profilen min?
- Hvordan endrer jeg kontaktinformasjon (tlf/mail)?
- Hvordan endrer jeg passordet til min kjøper-profil?
- Hvorfor vil Luado at jeg skal ha et profilbilde?