Luado Hjelpesenter
KUNDE
FIKSER
TILBY HJELP?
Kategorier
-
Slik virker Luado
- Hvor raskt kan jeg få hjelp?
- Hva koster det å få hjelp?
- Hvor er Luado tilgjengelig?
- Hva kan jeg få hjelp til gjennom Luado?
- Når kan jeg få hjelp?
- Hva gjør jeg om Luado ikke er tilgjengelig i mitt område?
-
Slik bestiller du
- Hvordan bestiller jeg?
- Hvordan velger jeg riktig fikser til mitt oppdrag?
- IKEA: Estimerte monteringstider
- Hvor lang tid må jeg beregne på jobben?
- Bedrift: Hvordan bestille hjelp
- Kan en Luado-fikser montere IKEA-kjøkken?
-
Ditt oppdrag
- Hvordan endrer jeg som kunde dato, tidspunkt eller varighet på en jobb?
- Hvordan avbestiller jeg en jobb?
- Hva er jobbsiden?
- Hva betyr statusen på bestillingen min?
- Hvordan fungerer rating av oppdrag?
- Montering: Hva må jeg sjekke/ordne før start?
-
Betaling og skatt
- Hvorfor må jeg oppgi kortinfomasjon for å bestille?
- Hvordan betaler jeg for jobben?
- Kan jeg betale i kontanter/Vipps eller via faktura?
- Når betaler jeg for oppdraget?
- Kan jeg endre/fjerne betalingskort?
- Jeg har betalt over 6.000 kroner til en privat-fikser. Hva gjør jeg?
-
Avvik ved ditt oppdrag
- Jeg er logget inn, men ser ikke bestillingen min?
- Hva gjør jeg hvis fikser ikke møter til oppdraget?
- Jeg vil reklamere på oppdraget
- Hva gjør jeg som kunde hvis det oppstår en skade?
- IKEA: Skade, sen levering eller feil produkt
- Den digitale låsen min fungerer ikke
-
Din konto/profil
- Jeg vet ikke hva passordet mitt er?
- Appen fungerer ikke som den skal
- Hvordan kan jeg slette kjøper-profilen min?
- Hvordan endrer jeg kontaktinformasjon (tlf/mail)?
- Hvordan endrer jeg passordet til min kjøper-profil?
- Hvorfor vil Luado at jeg skal ha et profilbilde?
-
Kontakt
See All Articles -
Retningslinjer og vilkår
- Vilkår og håndtering av angrerett hos Luado (digital lås)
- Kjøreregler for et godt fellesskap
- Brukervilkår for deg som kunde
- Personvern
-
Din fikser-profil
- Hvordan øker jeg profilstyrken min?
- Hvordan lykkes jeg som fikser på Luado?
- Hvordan lager jeg en bra fikser-profil?
- Jeg vil tilby spesialkategorier på Luado, hva gjør jeg?
- Kan jeg tilby tilleggstjenester?
- Hvorfor fryses profilen min ved lav andel utførte jobber?
-
Ditt oppdrag
- Jeg har fått en bestilling! Hva gjør jeg?
- Hvordan endrer jeg som fikser dato, varighet (pris) eller andre jobbdetaljer?
- Hvordan kommuniserer jeg effektivt med kunde?
- Hva gjør jeg hvis oppdraget går over flere dager?
- Hvordan kansellerer jeg en jobb?
- IKEA Direkte - Q&A
-
Avvik ved ditt oppdrag
- Kunde reklamerer på digital lås
- IKEA-oppdrag: Hva gjør jeg hvis møbelet er/har blitt skadet?
- Hva gjør jeg hvis kunden reklamerer på arbeidet mitt?
- Hva gjør jeg hvis jobbens varighet har blitt feilberegnet?
- Hvorfor anbefaler Luado at jeg ikke jobber med enn 60 timer per uke?
- Hva gjør jeg om noe blir ødelagt på oppdrag?
-
Betaling, skatt og MVA
- Jeg kan ikke motta utbetalinger. Hva gjør jeg?
- Hvorfor må bedriften være registrert i renholdsregisteret?
- Hva er reglene for å legge inn ekstra tillegg på jobben?
- Bonus på gjenkjøp og bedriftssalg
- Hvordan registrerer jeg meg i MVA-registeret?
- Hva bør timeprisen min være (bedrift)?
-
Administrer konto
- Fikser-profilen min er fryst, hva gjør jeg?
- Hvordan sletter jeg appen (iOS)
- Hvordan sletter jeg appen (Android)?
- Appen fungerer ikke som den skal
- Hvordan sletter jeg fikser-kontoen min?
- Hvordan endrer jeg kontaktinformasjon (tlf/mail)?
-
Kontakt oss
See All Articles -
Kurs
- Spesialkurs: Smartlåser
- Spesialkurs: IKEA-montering
- Spesialkurs: Diverse montering
- Kurs: Rengjøring
- Kurs: A-møbler
-
Retningslinjer, vilkår og trygghet
- Hvordan planlegger jeg pensjon?
- Hva gjør Luado for min sikkerhet (HMS)?
- Våre retningslinjer for et godt fellesskap
- Brukervilkår for deg som fikser
- Hvordan behandler dere personvern for meg som fikser?
-
Dette bør du vite
- Hva må jeg gjøre for å bli fikser på Luado?
- Hvem kan registrere seg som fikser på Luado?
- Hvilke type jobber kan jeg gjøre som fikser?
- Hvilke krav til ferdigheter stilles for å bli fikser?
- Koster det noe å bli fikser på Luado?
- Kan jeg registrere meg med D-nummer?
-
Registrering av profil
- Hvorfor må jeg ha +75 poeng i profilstyrke?
- Hva er profilstyrke?
- Hvordan øker jeg min profilstyrke?
- Hva er en god beskrivelse?
- Hva er et godt profilbilde?
- Hva er gyldig dokumentasjon på min kompetanse?
-
Etter registrering
- Når blir jeg verifisert Luado-fikser?
- Hvorfor tar profilen min lang tid å verifisere?
- Greit å vite før du får din første jobb
-
Administrer konto
- Hvordan sletter jeg brukerkontoen min?
- Hvordan endrer jeg kontaktinformasjon (tlf/mail)?
- Hvordan endrer jeg passord?
-
Kontakt oss
See All Articles -
Retningslinjer og vilkår
- Hvordan kan du bidra til et godt fellesskap?
- Hvordan behandler dere mine data?
- Brukervilkår for deg som fikser