På Luado er det kundene som direkte i appen velger hvem de vil benytte til sitt oppdrag.
Når du mottar melding om et nytt oppdrag i appen eller via SMS er det derfor veldig viktig at du raskt følger opp kjøper, slik at du skaper trygghet og forutsigbarhet for kjøper.
Dette må du gjøre:
- Klikk på lenken i appen eller SMS, eller gå til Mine Småjobber og velg aktuell jobb
- Se over detaljene for jobben under fanen "Detaljer"
- Skriv en melding til kjøper under fanen "Chat"
- Tips! Vær vennlig, takk for oppdraget, og still spørsmål om noe er uklart. God kommunikasjon er gull!
- Trykk på fanen "Endre" for å se om jobben ligger i status "Bekreftet" eller "Ikke bekreftet"
- Dersom jobben er "Bekreftet" er alle detaljer for jobben satt, og det er ingen nødvendige handlinger som må gjøres på jobbsiden
- Dersom jobben er "Ikke bekreftet" betyr det at detaljer som varighet eller tidspunkt må avtales og legges inn på jobbsiden
PS! Det er viktig at jobben er bekreftet før start så avtalen er klar for begge parter og du får betalt for oppdraget. Det er også forsikringsvilkår knyttet til bruk av plattformen og ved manglende dokumentasjon vil ikke denne være gjeldende.
(Husk at du plikter å være tilgjengelig og å ta jobber på de tidspunktene du har lagt inn i kalenderen).
Du kan se denne veiledningsvideoen på 2 minutter for å se hvordan du legger inn endringer. Eller lese denne artikkelen.