Hvis status på jobben står i status "avventer betaling"/"avventer betaling (fakturert)", betyr det at vi ikke får trukket betaling fra bankkortet kjøper har registrert ved bestilling, eller at faktura ikke er betalt enda.
Det kan være flere årsaker til dette, og vi i Luado har en rutine vi følger i slike tilfeller - slik at du får betalt raskest mulig.
Husk at Luado kun er formidler av kontakt mellom deg og kjøper, og tilrettelegger for betaling mellom partene - men står ikke ansvarlige for at du får betaling. Vi ønsker likevel å være tydelige på at vi tar betaling svært seriøst, og tar fakturaen helt til inkasso med mindre du ønsker å ta over administrasjonen av dette selv.
Se detaljer fra våre brukervilkår nedenfor:
Jfr. våre brukervilkår (punkt 6) er ikke Luado ansvarlig dersom kjøperen ikke betaler for et utført oppdrag. Dog aksepterer kjøper at betalingen for jobben som blir utført foregår digitalt fra kjøpers registrerte betalingskort/kredittkort til Luado-fiksers registrerte bankkonto, iht. avtale registrert på Luado.no. Det vil derfor bli tatt en vurdering for videre tiltak som registrert bruker på plattformen.