I Luado jobber vi aktivt for å skape gode kundeopplevelser. Det er derfor viktig at alle bestillinger tas i mot på en seriøs og serviceinnstilt måte.
Derfor måler vi blant annet hvor mange jobber en fikser får bestilt, vs. hvor mange jobber som blir utført og betalt.
Er dette %-tallet høyt gir det en god indikasjon på at man som fikser er løsningsorientert og skaper gode opplevelser for sine kunder.
Vi forstår selvsagt at ikke alt går helt etter planen alltid, eller at noen oppdrag avviker fra beskrivelsen som gis. I slike tilfeller er det derfor viktig at det tas et aktivt valg, enten ved at kjøper avbestiller oppdraget eller at du kansellerer jobben.
Det gjør at det blir enklere for oss å få klarhet i hva som gikk feil.
Her kan du lese mer om hva du kan gjøre hvis en jobb blir arkivert.